Отзыв о магазине:Эксперт
3.2/5 от 30 пользователей. ( 35 отзывов.)
Смотреть все 35 отзывы покупателей.
Оценки покупателей
  • Обслуживание (2.7/5)
  • Удобство (3.4/5)
  • Ассортимент (4/5)
  • Цены (3.8/5)
  • Качество (3.6/5)
10 из 11 проголосовавших сочли этот отзыв полезным
Ужасный магазин Эксперт Маг в Петергофе
  · 3 год(а) назад.
  • 0/5
    Обслуживание
  • 3/5
    Удобство
  • 3/5
    Ассортимент
  • 0/5
    Цены
  • 3/5
    Качество
Купили бытовую технику в Эксперт маг (Эксперт) в Петергофе ТРК Ракета.
Приехали примерили не подошла. 
Попросили вернуть деньги, могут ли пойти на встречу в этом вопросе.
В ответ в категорично негативной форме продавцом- кредитным специалистом (Мансуровым), без бейджа! Был дан отказ без каких либо разговоров и предложений.
Общался в хамской манере и с неприязнью, как будто мы ему обязаны.
До случившейся ситуации представился руководителем через своего коллегу.Позже по нашей просьбе одеть бейдж проигнорировал нашу просьбу. 
Мы еле допросились его предоставить нам аргументы по которым он имеет полномочия нам отказать. Он распечатал лист но так и не смог нам ничего толком объяснить, предлагал решить спор в суде без обсуждений.
В понедельник мы позвонили в магазин и попросили связать нас с управляющим, девушка соединила . 
Уточнили как можно к нему обращаться?
Было сказано: а что вам надо?
Попросили назначить нам встречу, что бы уточнить детали по сложившейся ситуации.
Ответил: Я незнаю когда я буду на месте и сколько буду и ждать вас не буду. 
На момент звонка управляющий Кунгуров Д.А. был в магазине мы сказали, что будем в течении 30 минут он бросил трубку.
  По приезду естественно он скрылся по непонятным причинам показывая явное не желание общаться с потребителем (
Неужели все магазины Эксперт так относятся к своим потребителям?
Я уже молчу о том что ценник не обоснованно высок на технику.
Прошу принять меры по данной ситуации.
Этот отзыв был полезен вам?
Смотреть все отзывы: Эксперт Оставить свой отзыв