Сеть аптек — «Ригла»
Первой ласточкой в истории создания крупной сети аптек «Ригла» стала флагманская аптека, открытая на Садовом кольце в Москве в 2001 году. Эта аптека имела абсолютно новую, современную форму работы: покупателям предоставили самостоятельно выбирать лекарства в свободной выкладке, а не спрашивать их в окошке у сотрудника аптеки. В то время это был довольно неожиданный и непривычный формат, но клиенты очень быстро оценили все его плюсы.
Впрочем, чтобы не растеряться среди обилия лекарственных средств и прочих товаров, обеспечивающих здоровье и красоту, покупатели в любой момент могли обратиться к консультантам. Новинкой для клиентов стали и другие маркетинговые «фишки», которые руководство компании отработало до совершенства в своей первой аптеке.
В дальнейшем оставалось лишь развивать сеть необычных аптек, отличавшихся не только приятным интерьером и оригинальным форматом работы, но и определенно высоким качеством реализуемой продукции, а также очень конкурентными ценами. На фоне начального успеха это не составило особой сложности, и уже в 2004 году «Ригла» оказалась в пятерке крупнейших фармасетей страны.
В дополнение к обильному каталогу товаров, красующихся на витринах фирменных аптек, «Ригла» оказывает ряд неординарных дополнительных услуг. Например, в ряде розничных аптек действуют Студии Активной Косметики, в которых предложенные продукты можно попробовать перед покупкой, а также получить бесплатную диагностику состояния здоровья волос и кожи.
Еще одним отличием компании «Ригла» является довольно разнообразная линия товаров, предназначенных для поддержания здоровья и красоты, производства собственных торговых марок: FirstAid, BioZone, «Азбука Здоровья», Just me, SoftLife, SmileExpert и других. Фирменную продукцию отличает отменное качество, и реализуется она по весьма заманчивым ценам.
Акции и скидки
В сети аптек компании «Ригла» покупатели всегда могут рассчитывать на получение интересных спецпредложений, скидок, участие в акциях. Регулярные акции «Товар дня» и «Стоп-цена» дают возможность приобретения определенных товаров каталога по специальным сниженным ценам. Выделенный список акционной продукции обновляется ежемесячно.
В рамках специального предложения «Выгодно» покупатели могут самостоятельно выбирать, какой скидкой им воспользоваться: фиксированной скидкой в размере 100 рублей, 15-процентной скидкой или программой «Два товара по цене одного». Данное предложение обновляется два раза в месяц.
Помимо регулярных предложений, в сети проводятся и разовые акции со скидками до 50% на товары определенного ассортимента, а также действует программа лояльности совместно с клубом «Связной», в рамках которой можно накапливать и тратить бонусные плюсы.
Интернет-аптека
Интернет-аптека «Ригла» — удобный сервис бронирования любых товаров из каталога компании по телефону или с помощью стандартной формы для зарегистрированных пользователей на официальном сайте компании. Покупателю из любого региона достаточно выбрать товар и указать аптеку в своем городе, в которой ему будет удобно его получить. Интересно, что при бронировании товаров через онлайн-аптеку можно получить их по более выгодным ценам, чем при обычной покупке в розничной сети.
Жители Москвы и Подмосковья также имеют возможность заказывать товары с доставкой на дом. Обратите внимание: услуга доставки не распространяется на лекарственные средства и БАДы — их можно только бронировать с самовывозом из розничных аптек. Исключение делается для лиц, которым по закону разрешено доставлять на дом лекарства.
Доставка по Москве осуществляется бесплатно, если стоимость заказанных товаров — не менее 2 000 рублей. В остальных случаях доставка может стоить от 100 до 200 рублей, в зависимости от суммы покупки. Цены на доставку за пределы МКАД колеблются в пределах от 100 до 600 рублей, в зависимости от суммы покупки и степени удаленности населенного пункта от столицы.
Оплата забронированных или заказанных с доставкой товаров возможна несколькими способами: за наличные деньги, с помощью банковской карты, а также плюсами программы клуба «Связной» и бонусами «Спасибо от Сбербанка».
Адреса магазинов Ригла и часы работы
Карта розничных торговых точек сети, адреса «Ригла», часы работы, схема проезда и телефоны.
Некоторые адреса могут не отображаться на карте из-за масштаба, приблизьте карту, чтобы расммотреть интересующую область подробнее. Объекты и их адреса подгрузятся автоматически.
Розничная сеть
Торгово-розничная сеть компании «Ригла» представляет собой сложную конструкцию, состоящую из аптечных сетей разных форматов, от привычных скромных и лаконичных аптечных пунктов с витринами и прилавками, где покупатели получают продукцию из рук работника, до суперсовременных фарммаркетов, работающих по принципу открытого доступа и самообслуживания. Кроме того, компания создала целый ряд аптек-дискаунтеров с широким ассортиментом и демократичными ценами.
Под эгидой «Ригла» успешно функционируют линии аптек под следующими вывесками: «Панацея», «Будь здоров!», «Аптеки 03», «Биофарм», «Семейная аптека», «Югорский лекарь», «Новая аптека», «Та самая аптека», «Марлен-Фарма», «ТК ТОКО», «Живика» и «Фармация». Общее количество аптек в сети приближается к 1 400, а работают они в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Ярославле, Красноярске и многих других городах. Жители 46 российских регионов имеют возможность регулярно обращаться в представительства компании. Адреса всех аптек с принадлежностью к той или иной сети и другой полезной информацией, а также схемой размещения на карте своего города можно найти на официальном сайте компании.
Официальный сайт: www.rigla.ru