Купил в Кастораме(Ростов-на-Дону) в 2010г.насос садовый Alco с 3-х годичной гарантией.Через год насос перестал работать,отнес его в указанный в гарантийнике сервисный центр.Насос приняли по гарантии,и на этом все.Уже почти год меня кормят завтраками,хотя должны решить гарантийный ремонт в течении 30 дней по закону.Звонки в сам магазин тоже ничего не дали.
Короче,полные уроды,продают всякое дерьмо,и при этом не собираются ремонтировать.
Теперь пусть ждут суда,исковое заявление готово,с моральными и прочими компенсациями.

В статье приложен каталог товаров. Там есть и товары и цены. Все остальное уже в магазине надо смотреть т.к полного прайса я не видел еще.

Подскажите как посмотреть цены на товар,на сайте?

да продавцов там днём с огнём не найти, но ведь они всё же чем-то заняты ,не так уж там и дорого- в ОБИ всё дороже. В кастораме на Дальневосточном тишина и охрана нормальная . Нам нравится.

И что действительно все так плохо ?

В рейтинге магов для ремонта у всей Московской и Питерской братвы ВЫ последние, так и держите дальше...

Александр - обслуживание
Обслуживание в Питере, на Пулковском шоссе плохое - консультанты малограмотные, молодёжь занимается собой, трудно найти, никогда нет на месте, а, если что спросишь, то и ответа трудно дождаться
Александр! не путайте форматы Касторама - это DIY. о каком обслуживании идет речь!???? и потом там и товары низкого качества.
Хотите консультацию профи то и идите в специализированный магазин, например, такой как Старик Хоттабыч - там всегда все на высшем уровне!!!!

если такие отзывы у магазинов , то руководство очевидно душевно больно! Потому что это всё минус денег из их доходов!!! И довольно большой минус!!! А они никак эти проблемы не решают!!!

очень нужный магазин, очень хороший.

Обслуживание в Питере, на Пулковском шоссе плохое - консультанты малограмотные, молодёжь занимается собой, трудно найти, никогда нет на месте, а, если что спросишь, то и ответа трудно дождаться.

Осенью решила прикупить раковину для дачи и понадеялась на магазин Кастораму в Тольятти. И зря!
Выбрала раковину не дешевую, но не зря же потратила на проезд деньги, решила купить. Сверив еше раз цену раковины с образцом - пошла на кассу. И хорошо, что кроме нее(раковины) большеничего не покупала... потому как удивилась цене на кассе, моя раковина уже поднялась в цене на 200р . Деньги может и не велики, если бы покупала не для дачи и уже не перевалила цена от изначально желаемой на 500р. Решила разобраться, а кассир (конечно же) ничего не знает, она только считывает код. Решила таки довести дело до конца. Пригласили "мальчиков" с отдела... Оказалось (прямо кстати) цена раковины действительно поднялась, они только не успели ценник поменять.
За попытку меня "отиметь" послала их с этой раковиной... в отдел: "взяли раковину и пошли вон!"
Идентичную раковину купила в "1000 Мелочей" на 500р дешевле (как и расчитывала потратить).
п.с. Мне жалко потраченное время и мне погано оказываться в такой ситуации. Я на эти деньги лучше накормлю бездомных песиков,котиков или подам милостыню! Ирина из Тольятти (48 лет)

Брал фанеру в Косторама Щелково.
За распил оказалось надо платить. Аналогичная операция в Леруа -бесплатна и без ограничения количества резов.
Видимо не хватает на з/п сотрудникам

обслужевание ужас.тупые охранники.продавцы ведут себя нагло.лучше все покупать в других магазинах,пусть даже дороже.москва.косторама на пр.мира

Сервис в Касораме отвратительный,были сегодня с женой в Кастораме по адресу г.Санкт-Петербург,Пулковское шоссе,приехали купить фанеру ОСБ 2 листа,нам надо было её распилить фокус оказался в том,что магазин работает с 8.00,а распиловочный цех с 10.30,внятно никто из администрации не смог объяснить почему,взяли жалобную книгу сделали запись и поехали за цветами в ОБИ,там оказался такой же бардак на весь магазин работала одна касса,очередь стоять не стали,вышли,жена предложила вернуться в Кастораму,приехали,время 10.40. цех закрыт,с горем пополам вызвали распиловщика,а теперь самое интересное им оказался тот человек,который нам сказал,что распиловщика нет и цех откроется в 10.30,распилили нам один лист,сразу же набежало куча народа в костюмах и отключили станок,тут я им задал вопрос,когда они изволят распилить второй лист,ответ был такой-у нас не работает вентиляция поэтому пилить нельзя,а товар наш был уже оплачен,тут терпению моему наступил предел,я вспылил,результат-они все куда-то разбежались даже не дав ни одного ответа на мои вопросы,итог-второй лист распили через 20минут после всего этого,в результате на покупку двух листов фанеры было потрачено 2 часа и никаких извинений.

А у меня претензий к магазину нет. Покупал смеси, наливной пол, керамзит,шпаклёвки со скидкой 50%. Тема-порваные мешки. Товар лежит на распродаже с этой скидкой. Максимальная потеря веса в мешках которые я купил была 10%. Выгода на лицо.

Очень не удобно!!. Мне нужен сварочный аппарат.Хотел на сайте посмотреть каталог и прайс..... не мог найти

Очень неприятно поразила ценовая политика гипермаркета Castorama в г. Щелково. На единичные позиции цены на копейки ниже чем в остальных магазинах, реализующих стройматериалы, зато на все остальное цены в 1.5 - 2 раза выше чем везде! Особенно это касается недорогого штучного товара. Люди, экономьте свои деньги!

ОБЫСК ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!!!! Моя жалоба на работу магазина Castorama в городе Самара.
СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЕТИ сastorama !!! Я очень хочу чтобы ,вы это прочитали!!!
Castorama не знает как справиться с воровством в своих магазинах, КАК ТОЛЬКО НАНИМАТЬ ТУПЫХ ОХРАННИКОВ И ОБЫСКИВАТЬ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ В СВОИХ ЖЕ МАГАЗИНАХ ,И ЭТО 21 век , КОГДА ДАЖЕ САМЫЕ МАЛЕНЬКИЕ МАГАЗИНЫ ОБОРУДОВАНЫ СИСТЕМОЙ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ .НАВЕРНОЕ У НИХ НЕТ ДЕНЕГ НА КАМЕРЫ ?!!
НАЧНУ ВСЁ ПОПОРЯДКУ!
Когда я начинала писать свой отзыв я думала я такая одна и это происходит только у нас в Самаре.Но прочитав отзывы в интернете,что такие методы происходят во всех магазинах Castorama я поняла, это внутренняя политика этой сети магазинов. Мой муж занимается крупным строительством и ремонтом,и посещение таких магазинов как Castorama ему просто не избежать.Только этим летом ,там было закупленно столько стройматериалов,что мне просто не понять. Я постоянно его спрашывала, неужели стройка требует такого количества закупок.Вы только представьте себе ,сколько он им делал выручки ! Почему я задовалась этими вопросами?Я работаю тоже в торговле директором магазина.Моя сфера деятельности Косметика.Чтобы получить такого покупателя ,нужно его нарабатывать годами.А здесь всё просто ,стройка,ремонт и вот он готовый покупателей ,только хорошо обслужи его и пригласи снова.Но в этих магазинах происходит с точностью всё наоборот .Наш инцидент произошёл утром.Мой муж как обычно поехал за нужными строй- материалами в этот магазин.Купил какой-то станок и искал запасную деталь к нему.Вся его вина оказалось в том ,что он долго задержался выбирая эту деталь,но так и не выбрал,не было подходящей.На кассе он оплатил инструмент ,но при выходе металлоискатель стал звинеть.Охранники попросили его достать всё из карманов ,но прибор всё звинел и звинел.Тогда они ему сказали пройти в отдельную комнату для обыска. Он спросил на основании чего ,они ему сказали ,что он долго выбирал запасную деталь и мог её украсть.ЭТО ПОСЛУЖИЛО ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОБЫСКА !!! Я НЕ БУДУ ПЕРЕЧЕСЛЯТЬ ВСЕ СТАТЬИ ЗАКОНА ,НАРУШЕННЫЕ ОХРАННИКАМИ ,ЭТО ЕСТЬ В ДРУГИХ ОТЗЫВАХ .НО ПОЧЕМУ НАС ДОЛЖНЫ ТАК УНИЖАТЬ???ЛИШЬ ПОТОМУ,ЧТО НАЧАЛЬНИКУ ОХРАНЫ ПОКАЗАЛОСЬ ,ЧТО МОЙ МУЖ МОГ УКРАСТЬ ЭТУ ДЕТАЛЬ.РАЗВЕ ОН ИМЕИТ ТАКИЕ ПОЛНОМОЧИЯ И КТО ЕМУ ИХ ВЫДАЛ? Может быть накануне у начальника охраны было собрание по поводу воровства в магазине,и он решил прогнуться перед начальством или просто встал не стой ноги.Значит получаеться никто из нас не застрахован от обыска в таких магазинах честный вы или вор .Это происходит на усмотрение начальника охраны.Если вы ему покажитесь подозрительным или долго задержитесь в магазине и ничего не купите и вдруг ещё сработает металлоискатель,то обыска вам не избежать!!Почему мы должны отвечать за неисправность работы металлоискателя!!! Мне интересно как они будут обыскивать женщин! Это просто полный РАЗГУЛ БЕСПРЕДЕЛА КРУПНЫХ МАГАЗИНОВ!!! ЭТО ВСЁ ЛИРИКА БЫЛА : ПО ЗАКОНУ ЭТО НАКАЗЫВАЕТЬСЯ И ПРИВЛЕКАЕТСЯ К ОТВЕТСТВЕНОСТИ! В ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ОСНОВАНИЯ ОБЫСКА НЕ БЫЛО ДАЖЕ ВИДЕО ЗАПИСИ!!! Почему я так заостряю вопрос на этом моменте.У нас в магазине был примерно аналогичный случай ,камеры видео наблюдения зафиксировали воровство ,мы показали эту видеозапись в полиции.Сотрудники полиции нам объяснили ,что не могут наказать этого человека ,потому-что хищение было на сумму не превышающую 800 или 1000рублей. Но мы по крайней мере видели ,что человек украл ,а не обвиняли его голословно.У нас были основания заподозрить этого человека в воровстве.То есть моего мужа заподозрили в воровстве не имея никаких обоснований ,да ещё и ОБЫСКАЛИ!!! КТО ЗА ЭТО ОТВЕТИТ??!!! В результате естественно охраники ничего не нашли.Мой муж все сделанные покупки сдал обратно в магазин. Вы спросите почему мы не напишем жалобу директору этого магазина?Я отвечаю.Мы позвонили в этот магазин и хотели выяснить ,кто отвечает за работу с покупателями.Меня долго не могли соединить вообще либо с кем-то ,потом всё-таки нашли менеджера по работе с клиентами.Я ему объяснила ,что произошло на что он мне сказал ,что это обычная процедура . И у вас на лице не написано ,что вы честный человек.Предложил мне написать притензию на имя охранной организации с которой они сотрудничают Агенство охраны №5 .Но кто в магазин начальник охранная организация или директор ,которому нужны покупатели и выручка.Кто разрешает эти дейстивия охранникам в своих магазинах?МЫ БОЛЬШЕ НЕ КЛИЕНТЫ МАГАЗИНОВ КАСТОРАМА!!! Я ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ НЕ ПОКУПАТЬ В ЭТИХ МАГАЗИНАХ НИЧЕГО!!! ПУСКАЙ НАВЕДУТ У СЕБЯ ПОРЯДОК И РАБОТАЮТ ПО ЗАКОНУ КАК ДРУГИЕ НОРМАЛЬНЫЕ МАГАЗИНЫ!!! ОЧЕНЬ ПРОШУ ЕСЛИ МОЙ ОТЗЫВ ПРОЧИТАЮТ ЮРИСТЫ ПРОКОМЕНТИРОВАТЬ ЕГО !!!

Магазин Касторама в Н.Новгороде просто поражает своим сервисом!!! Точнее его полнейшим отсутствием! Пытались купить там ковролин, сначала долго искали продавцов, потом пытались их вызвонить, даже заведующему магазина звонили, вообщем упорствовали примерно час, но так у нас ничего и не получилось((( Потом попытались написать жалобу! Сначала от нас скрывали местонахождение книги жалоб и предложений, но когда мы все-таки нашли хранителя этой заветной книжечки, оказалось, что ее совершенно случайно кто-то унес и чтобы выяснить куда, нам нужно еще немного подождать!!! Больше в этот магазин не ходим и Вам не советуем!

Самый актуальный общий каталог товаров размещен на этой странице, действует он с марта по август 2011 года. Что касается каталога сантехники, то скачать можно в нашем разделе с акциями "Месяц сантехники - Касторама". Надеюсь что мой ответ будет вам полезен. Полагаю что стоит разместить все каталоги на этой странице для удобства пользователей

Здравствуйте, спасибо за свежий касторамовский каталог сантехники. Вот недавно был каталог с товарами для дачи. А есть ли общий каталог товаров Касторамы? Мне в том плане нравится каталог Икеи, где собрано практически все.