Эльдорадо

Эльдорадо — магазин электроники и бытовой техники

Магазин бытовой техники и электроники ЭльдорадоЭльдорадо (англ. Eldorado) на сегодняшний день является крупнейшей в России сетью магазинов электроники и бытовой техники, а также занимает лидирующие позиции в странах ближнего зарубежья.

В России под брендом Эльдорадо работают более 700 магазинов. Эльдорадо всегда предлагает покупателям новинки в сфере электроники и бытовой техники по доступным ценам. Действует много выгодных партнерских программ и акций постоянным покупателям магазина: будь то аудио-видео техника, электроника, бытовая техника и т.д. Магазин Эльдорадо предоставляет множество выгодных программ кредитования для своих покупателей и позволяет клиентам стать на шаг ближе к свей покупке. В некоторых магазинах Эльдорадо Вы сможете посетить демо-стенды предлагаемой продукции. В интернете существует множество положительных отзывов об этом магазине. В целом можно сказать, что магазин Эльдорадо — магазин для желающих получить качественный товар за доступные деньги.

Интернет магазин

Сервисы и бонусы Эльдорадо:

Бонусная программа лояльности «Клуб Эльдорадо»

Сберегательная карта Эльдорадо бонус

Постоянным покупателем Эльдорадо была разработанная специальная программа лояльности «Клуб Эльдорадо». Все участники клуба получают и накапливают Бонусы, совершая покупки во всех магазинах Эльдорадо и в последствии могут воспользоваться ими в последующих покупках!

Так же для участников программы разработано множество бонусов и акций.

Скидки или специальные цены на отдельные товары;

Специальные сервисы;

Персонализированные предложения;

Мероприятия для участников клуба;

Спектр партнерских мероприятий.

Все участники Клуба Эльдорадо получают «Сберегательную карту», которая служит идентификатором и накопительной картой бонусов от покупок. Покупая различные товары от мелкой электроники и аксессуаров до крупной и мелкой бытовой техники, участники акций получают бонусы в виде 3.3% от стоимости совершенной покупки и уже на следующей покупке могут воспользоваться бонусными баллами.

Стать участником программы может стать любое физическое лицо возрастом от 18 лет, приобретая клиентский пакет «Сберегательная карта» за 199 рублей или получив его в рамке рекламной акции либо бесплатно заменив призовую карту «Призовая территория» на «Сберегательную карту» в магазинах Эльдорадо. Для оформления карты потребуется заполнение анкеты, которую вы можете взять в ближайшем к Вам магазине Эльдорадо.

Более подробную информацию вы можете получить у сотрудников магазина и по телефону 8-800-555-11-11 (звонок бесплатный по РФ)

Горячие выходные в Эльдорадо!

Горячие выходные в Эльдорадо акция

В период с 22 апреля до 31 декабря 2011 года во всех магазинах Эльдорадо проходит акция «Горячие выходные» Каждую пятницу по воскресение цены на отдельные группы товаров существенно снижаются. Количество товаров предлагаемых по акции ограниченно. Спешите!

Кредитные программы:

Кредиты в магазинах Эльдорадо предоставляют следующие банки:

 Банк «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

 Кредиты Эльдорадо

 Банк «Альфа банк»

 Более подробную информацию по кредитным программам Вы всегда можете найти на официальном сайте магазина.

Контакты:

Телефон единой справочной службы Эльдорадо

8-800-555-11-11 — Звонок бесплатный по РФ

Информацию по работе интернет магазина в Москве и Санкт-Петербурге вы можете узнать по телефону 647-02-02

Сервис центры:

Информацию по сервисному обслуживанию Вы можете узнать на официальном сайте компании и у менеджера магазина, либо связавший по телефону с авторизованным сервисным центром Эльдорадо — ООО «Национальная сервисная компания» по телефону 8-800-555-1000 (звонок по РФ бесплатный)

История магазина Эльдорадо:

Компания существует в России с 1994 года, тогда это был еще скромненький магазин, размером с небольшую продуктовую лавочку или салон связи, которых сейчас немало можно встретить в людных местах Москвы. Но скорым временем магазин был закрыт, потому что на тот момент компании не было выгодно заниматься розничной торговлей, Эльдорадо специализировалась исключительно на оптовых поставках электроники.

Затем маленькие магазинчики стали открываться в различных регионах России. Постепенно компания набирала обороты и уже к 2006 году она превратилась в крупного ритейлера в своей сфере. Компания ориентировалась на бюджетный рынок потребителей и благодаря этому быстро завоевала значительную долю рынка. В наше время Эльдорадо занимает более трети отечественного рынка в продаже электроники и бытовой техники. Сегодня мы видим магазины Эльдорадо уже не маленькими ларьками, а огромными комплексами, которые позволяют представить разом весь спектр товаров. Следуя самым современным тенденциям рынкам, компании удается уверенно лидировать на российском рынке электроники и бытовой техники, являясь основным поставщиков таких мировых брендов как Alcatel, Ariston, Asus, Acer, Bork, Benq, Indesit, Irbis, JVC, LG , Motorola, Nokia, Lenovo Panasonic, Philips, Pioneer, Samsung, Sony, Siemens, Supra, Toshiba, ViewSonic, HTC, HP, Tefal и многие другие.

Адреса магазинов:

Магазины в Москве:

Гипермаркет в Бибирево: ст. метро «Бибирево», улица Пришвина, дом 22, ТЦ «Александр», 2 этаж.

Гипермаркет в Новых Черемушках. ст. метро «Новые Черемушки», улица Профсоюзная, дом 56, ТЦ «Черемушки», 2 этаж

ТРЦ «Горбушкин Двор»: ст. метро «Багратионовская», Багратионовский проезд, дом 7, ТРЦ «Горбушкин Двор»

ТРЦ «Л-153»: ст. метро «Братиславская» или «Марьино», Адрес: улица Люблинская, дом 153, ТК «Л-153»

Гипермаркет на ул. Бутакова: ул. Бутакова, дом 4

ТЦ «Город»: «Рязанский проспект», дом 2, корпус 2, ТЦ «Город»

Гипермаркет Эльдорадо Домодедовская: ст. метро «Домодедовская», Каширское шоссе, дом 61, корпус 3а

Гипермаркет на Пражской: ст. метро «Пражская», улица Кировоградская, дом 13, ТЦ Каренфор

Гипермаркет на Пресненской набережной: ст. метро «Выставочная» Пресненская набережная, 2, ТРЦ «Афимолл Сити»

Все магазины Эльдорадо в Москве

Магазины в Санкт-Петербурге:

Гипермаркет на Академической: ст. метро «Академическая», Гражданский проспект, дом 41

Ледовый дворец: ст. метро «Проспект Большевиков», проспект Пятилеток, дом 1, Ледовый дворец

ТЦ «Норд»: ст. метро «Проспект Просвещения», проспект Просвещения, дом 19, ТЦ «Норд»

Гипермаркет в Купчино: ст. метро «Купчино» Проспект Славы, дом 5

ТРК «Гранд Каньон»: проспект Энгельса, дом 154, лит. А, ТРК «Гранд Каньон»

ТК «Континент»: ст. метро «Автово», проспект Стачек, дом 99, ТК «Континент»

Гипермаркет на Косыгина: проспект Косыгина, дом 22

Гипермаркет на Типанова: улица Типанова, дом 21

ТК «Невский»: ст.метро Улица «Дыбенко» , проспект Большевиков дом 18, корпус 2, лит.А, ТК «Невский»

Все магазины Эльдорадо в Санкт-Петербурге

Магазины в Екатеринбурге:

Магазины в Казане:

Магазины в Нижнем Новгороде:

Магазины в Новосибирске:

Магазины в Самаре:

Акции в Эльдорадо

Самые актуальные акции магазина Эльдорадо, а так же акции многих других магазинов, Вы сможете найти в нашем разделе Акции в магазинах

Программа утилизации в Эльдорадо!

Акция Эльдорадо программа утилизации

Приносите свою старую технику и обменяйте её на новую!

Только в период с 04 апреля по 22 мая Вы можете принести свою старую технику в любом состоянии в магазины эльдорадо и получить скидку на покупку новой.

Например вы можете сдать свой старый и даже неработающий телевизор и получить скидку на покупку нового телевизора, либо же получить скидку на покупку системного блока, ноутбука, монитора и любой другой бытовой техники.

При оформлении доставки из наших магазинов на некоторые виды бытовой техники: холодильники, телевизоры, стиральные и посудомоечные машины, газовые и электроплиты, духовки, старая техника вывозится с того же адреса совершенно бесплатно! Сданная в магазин техника по программе утилизации возврату не подлежит.

В программе принимают участие все магазины электроники Эльдорадо в Москве и Санк-Петербурге, а так же интернет магазин Эльдорадо для клиентов в указанном регионе! Спешите обменять свою старую технику на новую в магазинах Эльдорадо!

Подробную информацию об условиях и времени проведении акции Вы можете узнать у менеджеров ближайшего магазина и на официальном сайте магазинов Эльдорадо.

Отзывы о магазине:

В нашем разделе отзывы Вы можете оставить свои отзывы об этом магазине.

Комментариев (33)
  • анатолий

    в очередной раз решил рискнуть сделать покупку в эльдорадо,и в очередной раз столкнулся с безразличием и хамством.ценников нет,а если и есть то не соответствуют действительности.вот и сегодня 22.09.2014 в ЭЛЬДОРАДО решив купить обогреватель столкнулся с тем что цена на ценники разнилась с тем что объявил кассир.на вопрос у администратора и продавца почему ,не получил ни какого вразумительного ответа.Совет не связывайтесь с данной сетью.Ну а директору м-на Эльдорадо на Пражской совет уделяйте больше внимания как работает ВАШ персонал...

  • Andrey  - Эльдорадо на Пражской

    Сегодня /27.05.2014/ решил поехать в м-н Эльдорадо у м. Пражская, чтобы преобрести фотоаппарат. Посмотрев аппараты в стеклянном ящике я склонился к выбору нескольких моделей и , что понятно, попросил администратора позвать продовца для консультации по товару, т.к. цена аппаратов былы в районе 30000 руб. Администратор, уставшая, но любезная девушка, сразу обьявила по громкой связи подойти продавцав отдел фотоаппаратов... но видимо у продавцов есть более важные дела чем консультация. Подождав около 10 минут я покинул м-н с мыслью больше в него не возвращяться!!!!

  • Гость

    Ккупил авто колонки оказались бу комплект не полный все в царапина

  • Игорь.  - м

    Ну с ппродовцами понятно всё.... сегодня я завтра вы.и.т.д.
    а по поводу товара скажу что проблем не было не разу.брали с женой машинку стирает 8 лет без нарёков правда кнопочки начинают заедать но стирает.вот хотим сдать на новую...и холодильник 7лет уже и тфу тфу тфу.два телевизора покупалилет 5 уже пашут.родителям газовую плиту.полесос правда год максимум полтора и сдох. .может повезло ни знаю.всем желаю удачи .с наступающим!!!

  • Екатерина  - Вся "правда" о бонусах

    Купила через интернет магазин встраиваемую технику на кухню. Курьер привез через день все отлично. На товарном чеке указано количество начисленных бонусов. Через две неделе пошла в магазин и решила на бонусы купить утюг, но УВЫ, БОНУСОВ НОЛЬ без палочки. В магазине решить вопрос отказались, сказали, что покупка через интернет магаз не к ним, звоните по телефонам справочной службы. Звоню, переключали раза три, после чего "девушка" то том конце провода просто назвала мне номер "рекламации" и сказала ждите 10 дней. На сайте ни одного раздела, где покупатели могут написать в открытую свои жалобы, претензии и комментарии. Удачный маркетинговый шаг. А на такие "косяки" очень легко по телефону сказать сбой программы.... Так что все эти бонусы - шмонусы от ЭЛЬДОРАДО полная "рекламация"

  • Руслан  - Жалоба

    Ходил в магазин Эльдорадо, чтобы купить ноутбук в рассрочку пока действует акция, но мне сказали, что без страховки ноутбук не продадут. Хотя в цене страховка не указана, а когда отказался от этой услуги. Сказали, что ноутбук или другую технику которую я захочу взять в рассрочку без страховки не дадут. Короче ерунда, а не магазин.

  • lion  - беспредел

    нестоит там покупать, покупал мп3 медиаплеер, продавец алия в магазине эльдорадо на горбушке жуткая хамка,
    купил брату в подарок мп3 медиаплеер, хорошо что проверил прежде чем дарить. Брат в больнице, хотел привезти ему плеер уже заряженный.
    в первый раз плеер оказался неисправный, второй раз тоже, когда пошел менять во второй раз, поменять оказалось не на что, нет таких больше. Деньги Алия возвращать отказалась, только обмен. Говоришь про закон по которому в течении 14 дней обязаны вернуть деньги за неисправный товар, если нечем заменить алия не слышит. Я её сфотографировал чтобы написать на неё жалобу, чтобы неговорили что они незнают её, что такого продавца у них нет и небыло. Ибо такое бывает. На чеке-то кассир указывается и всё, а продавца ищи свищи. Во всех странах ВТО в течении 14 дней по желанию клиента без объяснения причин любой товар может быть возвращен в магазин, а покупателю обязаны вернуть деньги или обменянять по желанию покупателя. Она устроила скандал, типо я неимею права это делать. А наёбывать меня с порядочным лицом имеют все права. Требовала удалить её фото. Мне надоело слушать крики, и так мне плохо, ещё жутко бошка разболелась и я удалил. И опять наёб. Потребовала мой телефон и разоралась что её смена заканчивается. Повторяет как кукла, выбирайте другой товар. А про закон по которому в течении 14 дней обязаны вернуть деньги за неисправный товар, если нечем заменить алия не слышит. Повторно её сфоткать неполучилось, села батарея. Я приехал с подружкой, неважно чувствовал себя, брату нужен мп3 медиаплеер, поэтому не стал дальше разбераться, понятно что наёб будет продолжаться, и денег неполучишь, выбрали другой мп3 плеер той же фирмы, только слабее на 4 гига и дороже на 400 рублей. Других просто нет. С боем упрасили проверить и то алия высказала что она пошла на риск, вскрыла заводскую упаковку, хотя они обязанны проверять, а не сывать запакованную коробку в которой может быть вообще битый товар, который потом несможешь даже поменять, потому что недокажешь что он был уже такой изначально. ужас просто. выбраный подружкой плеер на замену оказался нормальным. Во всех странах ВТО в течении 14 дней по желанию клиента без объяснения причин любой товар может быть возвращен или обменен по желанию покупателя. Они деньги не возвращают, а если ненаходите замену, они отдают на проверку в свой часный сервис на 30 дней, а так, как сервис его партнер, то все решения проверки будут приняты в пользу магазина. Мало того, 14 дней истекут и вы по закону поменять уже неуспеете если он окажется нерабочим и ремонту окажется неподлежащим. Потеряете деньги, будете должны за диагностику и ремонт (если ещё смогут отремонтировать) и нечего недокажите, а когда придёте в магазин продавцы с менеджерами будут упорно качать свои права. Ещё узнал (неофициально конечно), что если вы снимите как вас наёбывают не на простое фото, а на видео, где всё видно и слышно живьём, то вас из магазина не выпустят, пока вы это видео не удалите, они там очень хорошо защищают друг друга. Охрана бежит на любой шорох. Хотя по закону она тоже неимеет право вас трогать, если вы ничего неукрали. вас будут трогать если вы снимаете только свой наёб, а не просто товары в магазине. За просто прогулку по магазину с камерой, вас трогать небудут.

  • Ольга  - магаин на Олимпийском

    Магазин на Олимпийском проспекте всегда поражал продавцами-консультнтами!!! Это ужас!!!! К ним лучше вообще не обращаться, они ничего не знают, а про то что бы помочь выбрать или сравнить, вообще речи нет. Проверять товар надо самому покупателю, никто не поможет и не подскажет....все делаю вид супер занятости!!! Никогда больше не пойду в этот магазин пока работат там такие горе-консультанты!!!

  • Павел  - Брак

    Опасно там покупать вообще что-либо. Намучались лет 8 назад менять нерабочий DVD. Давно ходил слух,что там продают технику после ремонта. Слух подтвердился не так давно, когда ко мне по рабочим делам пришла женщина (клиент). Разговорились и выяснилось, что она бывший сотрудник этой сети магазинов (причём из офисных). Вот её слова "а вот в Эльдорадо ничего не покупайте, там продают технику "бой" или после ремонта". "Бой" видимо означает битую технику, брак, которую отказались реализовывать другие организации...Я конечно спросил, откуда такая уверенность в этом, на что она ответила что работала там (не продавцом и не кассиром)...

  • Валентина

    Отвратительный магазин, не покупайте там ничего!! Купила там электронные весы, они оказались бракованные, пошла менять, сказали что в течении 10 дней будут рассматривать моё заявление... работают там хамы и наглецы!!

  • Юлия  - Качество обслуживания

    Магазин с большим количеством консультантов, которые бесполезны. Заказали через интернет-магазин хлебопечь. Приехали за товаром. Только пятый консультант внятно смог сказать, где получить товар. Нашли стойку, прождали больше 20 минут ответственного консультанта. Оплатили товар и прождали еще 30 минут консультанта, который ушел за хлебопечкой. В итоге оказалось, что хлебопечку под наш заказ продали день назад. Ушло еще более 20 минут, чтобы вернуть деньги. Качество обслуживания магазина "Эльдарадо" к сожалению не меняется. В итоге зря потраченное время и плохое настроение!

  • alecs-puz

    Самое интересное , что когда продавца не оказывается в отделе , то продавцы других отделов становятся абсолютно слепы и глухи . И сами пытаются от тебя "отделаться" . Ведь ты им не интересен как покупатель.

  • alecs-puz  - дополнительная гарантия

    Граждане ! Не ведитесь на разводку о дополнительной платной гарантии . При покупке стиральной машины я клюнул на эту "замануху ". Итог : Когда наступил гарантийный случай , то я проклял всё на свете , что связался . Мне дешевле вышло бы сдать в платный ремонт , чем добиваться от "эльдорадо" сначала приём сломавшейся "стиралки" , а затем её возврата . Так-как я брал её в кредит , с меня стали требовать справку из банка о выплате кредита ! Еле добился предоставления другой машинки на время ремонта . Сказали , что ремонт будет длиться 90 ! рабочих дней . Я тогда , закон о защите прав потребителя не выпускал из рук . Указывал , откровенно не образованному персоналу магазина , на статьи закона . Сколько нервов потратил ... Больше туда ни ногой ...

  • Аркадий  - покупка

    Очень доволен покупками скидкой на второй чек товара 50% )наслышен был много а на проверку оказалось всё на оборот,персонал если много будет обьяснять то вы запутаетесь в покупке,а если хотите много слушать включайте телевизор и смотрите политику :

  • Анатолий

    Самый плохой по обслуживанию магазин. По ценам надо искать везде. В техношоке купил холодильник на 7000руб дешевле чем в эльдорадо( модели одинаковые). А то что товар в эльдорадо продают бракованный - правда . сам попал. Вот жду деньги. По закону у них есть десять дней, прошло три. А вернули бы сразу и нормально бы общались скорее всего у них бы холодильник и купил. А так поехал искать и деньги приличные сэкономил. Так что я больше в эльдорадо не ногой и знакомым посоветаю.

  • да((

    ребят. товар во все магазины-ритейлеры везут с одного склада!!!! отремонтированный товар действительно перепродают, но вот открою вам секрет: у них тогда делается скидка на данный товар до 70% + это отражается на ценнике. а в действительности из за правильной ценовой политики 90% товара стоит дешевле

  • Алиса

    Зашла как-то в Эльдорадо, так на меня продавцы как коршуны накинулись. Мне просто делать нечего было, хотела пройтись по залу, поглазеть. Пока прошлась, на меня раз пять набросились с вопросами "вам помочь?" :woohoo: :woohoo: Ну вот зачем? Только смущают же, уже ничего выбирать не хочется, а хочется свалить куда подальше от такого буйного внимания.

  • Андрей и Света

    В Анапе в Эльдорадо покупали небольшой телевизор Супра для кухни. Не понравился звук (какой-то мультяшный). При проверке в магазине этот недостаток было трудно заметить - шумовой фон и джругая акустика в торговом зале. Но все же нам его поменяли на другой с доплатой.
    Вчера с братом (я приехала к нему в гости в Кемерово) купили стиральную машину в кемеровском Эльдорадо. Понравится ли стиралка брату в работе еще увидим, а девушка-продавец Юлия братишку просто очаровала.

  • Ирина  - покупки

    Я всю технику у них покупала, и со скидками тоже, все работает на отлично. 6 лет назад телевизор покупали (денег мало, хватало только на маленький, но ни один не понравился, так нам предложили большой телевизор со скидкой, из брака были следы коричневого скотча) работает до сих пор без проблем и показывает суперски. Со скидочными купонами покупала ноутбук, стоил 25 000 купила за 22 500. :cheer: И цены доступные. покупаю только у них. Ни разу не пожалела, может просто, везет))))

  • Валентина  - Эльдорадо, ужасный магазин

    Люди, не покупайте технику в Эльдорадо, и не верти никаким акциям, они с подвохом, да и товар бракованный, тем более деньги за бракованный товар вы обратно не получите, даже после экспертизы. В этих сетях магазина кругом обман, да и товар некачественный. (где и как его закупают непонятно). Я уже зареклась и обхожу этот магазин стороной, что бы я там не купила всё с браком, причем, если вы даже принесёте товар в тот же день, обратно не принимают.

  • серей

    да c персоналом в эльдорадо правда проблемы. Сдал пылесос на ремонт (проработал 1м) сначала говорили что на время ремонта во временное пользование пылесосы не выдаются, на прозьбу показать список невыдовамых товаров ответили "придите завтра" пришол, всетаки выдали после моралей что это вещь для индивидуального пользователя, что чужим пользоваться не гигиенчно и т.п такое ощущение что разговариваешь с хозяином которому жалко отдавать на безвозмездное пользование. все это продолжалось примерно часа полтора дождался ради принципа. Больше в эльдорадо брать ничего не буду . Горно-алтайск.

  • лиза  - эльдорадо

    как Вы все не правы, о том что там продают сломанную технику ходит слух уже давно, но к счастья это не правда. я там купила всю бытовую технику и все хорошо. а знаете чем отличается товар например в Эльдорадо и М-Видео?! ЦЕНОЙ. как правило 90% товара (не аксессуаров, а именно товара) в эльдосе дешевле (грамотная ценовая политика) чем в других магазинах

  • Кирилл

    Сам из Тольятти.Купили год назад стиральную машинку в Эльдорадо.Год у нас проработала нормально,потом перестала греть воду.Отдали в ремонт (гарантийный).Приехали,забрали 17 сентября 2011,через две недели (!!!!) звонят,а вы собираетесь машинку оформлять в ремонт или нет (!!!!).Необходимо подъехать,оформить документы.Мы как будто каждый день технику сдаем в ремонт,знаем что да как.Они приехали,я расписался,отдали машинку и досвидос.Думали её сделали,а оказывается нужно подъехать и оформить её.2 недели.Ладно,ушла в ремонт.Сказали сразу-долго.В течении 50 рабочих дней!.Посчитали на календаре дни,ближе к концу начали звонить.Не пришла.Спустя какое то время звонят-приезжайте.Я на работе,жена уехала.Звонит,у неё истерика,плачет.Что случилось.Показывают машинку.(уточняю-забрали в ремонт 17 сентября,за машинкой поехали 6 декабря).Они видно проверяли ёё,не просушили и закрыли.Я когда это увидел,чуть в обморок не упал.Резинка уплотнительная покрыта слизью,которая не убирается совсем,пахнет плесенью.Короче машинка загнила и начала цвести.Естественно не забрали её.Написали акт претензии.Через пару дней пришло письмо.Дело сделано,товар надлежащего качества-забирайте.Я туда.Ещё раз шокировал себя.Всё это безобразие гнилое сфотографировал (жалко фотки выложить нельзя).Завтра пойдём в отдел защиты прав потребителей,будем с ними воевать.С Эльдорадой.Менеджер по качеству Лосев Евгений,жене говорит ничего страшного-лимонной кислотой и мыльным раствором ототрёте.Я думал она его убьёт....Короче вот так.Магазин этот находится Тольятти ул.Победы 77.

  • Наталия  - Персонал

    Отвратительное отношение к покупателям, а точнее игнорирование их, попросила подойти кого-нибудь из продавцов, чтобы достали мне коробку с понравившейся моделью мясорубки, пол часа стояла, две девушки ходили туда, сюда из зала в дверь для персонала, одна из них оформляла стиральную машинку покупателям, так не торопясь. На мой вопрос, есть ли ещё кто-нибудь, кто может мне помочь, мне ответили - нет, я одна, это на весь торговый зал в 10.30 утра одна продавщица? Через 40 минут она всётаки соизволила ко мне подойти, но тут я услышала новый шокирующий меня ответ, наверно она последняя, без коробки и ушла дальше не торопясь заполнять документы на стиральную машинку ! Я развернулась и ушла. Больше в этот магазин не пойду!

  • Юлия

    В магазине Эльдорадо не нравится обслуживание, как-то было зашли в магазин, и стоят по центру их работники, преградали таким образом путь, а когда попросили отойти - ну такие взгляды были у девчонок, страшно стало. По товару дают мало информации, иногда такое впечатление, что вытягиваешь эти слова из продавца. Столкнулась я с возвратом товара - мясорубки, уверяли что при первом включении был запах нового товара, а не как не поломки и гари. Больше часа ругалась с ними - отказывали в экспертизе, несколько недель экспертизы, оказалось, что поломка-брак их, предложили другую мясорубку, которая уже была открыта и стояла на витрине, я отказалась. Но это опыт только с одни товаром, остальное работает, но я уже не такой частый их покупатель.

  • Дарья  - Отвратительный магазин

    Хочу, чтобы все знали, какой отвратительный магазин эльдорадо!!! Буду писать на всех форумах и пиарить как самый ужасный магазин! Просто скотское отношение к покупателям, нарушение всех существующих законодательных норм, и уклонение всеми возможными способами от законных выплат за некачественные товары! Пытаются сделать из людей идиотов, наглым образом хамят в лицо и говорят, что им плевать на все, их все равно никто не накажет. Никогда не покупайте ничего в этом магазине!!!!!

  • KlayKsa  - Обновленный магазин

    Раньше сервис Эльдорадо меня мягко говоря удивлял своим не профессионализмом. Сейчас мне кажется у них новая волна и консультанты работают в зале прекрасно. Но в качестве товаров я сомневаюсь, пока что ни одна моя покупка в этой сети не была удачной.

  • КlayKsa  - Несостоявшиеся покупки

    Два раза хотела приобрести технику в Эльдорадо. Первый раз еле поймала консультанта - гонялась минут 20 по всему магазину, консультацию он мне дал строго по ценнику, просто прочитал то, что там было написано. Второй раз мне предложили перед покупкой оформить дополнительный сервис со словами:" Когда она (микроволновка) у вас сломается...Ну, она же когда-то у вас сломается....". После этого желание покупать отпало.

  • Елена  - Эльдорадо

    Не смогла пройти мимо этой темы. Я довольно много купила товаров в Эльдорадо, есть и карточка их на скидку, но в последнее время что-то идти к ним не хочется. Некомпетентность персонала достала уже. Поломалась у родителей стиральная машинка и надо было срочно что-то купить, пошли в Эльдорадо, так продавцы даже толком не могли сказать, где какая машинка сделана! Кстати, как-то пытались вернуть с тетей утюг бракованный (один из самых дорогих в магазине), который в предыдущий день купили, так у нас ничего и не вышло. Сказали, чтобы мы его на экспертизу отдавали, которая 2 недели займет, а тетке уже уезжать надо было, совсем некогда ждать было. Кстати, утюг тот очень скоро концы отдал.
    И еще - весной покупала мясорубку в подарок в Интернет-магазине, каково же было мое удивление, когда пришлось идти забирать ее в тот же Эльдорадо (все документы были оформлены именно там), а цена была на четверть ниже!

  • babunello

    Я покупал в Эльдорадо фотоаппарат Никон на день рождение жене в кредит. Очень понравилась кредитная система - все чисто, без процентов и комиссий. Но цены в этом магазине меня не вдохновили. Вроде и большой маркет, а цены на товары на порядок выше чем в обычным мелких профильных точках.

  • Ольга  - Эльдорадо

    Мы озаботились покупкой обогревателя, и на своей шкуре прочувствовали некомпетентность персонала. Просто прикреплен человек за определенным отделом товаров. Ну посвяти ты хоть 1 вечер тому, чтобы вникнуть чем 1 модель твоего товара отличается от другой. Нет же. Спрашиваем девушку, чем отличается масляный обогреватель от теплоконвектора?. Она поворачивается и убегает спросить у кого-то. Вернулась, кое-как ответила. Следующий вопрос - снова тупик. Но справедливости ради нужно сказать, что эта ситуация не только в "Эльдорадо". После этого в другом магазине техники на вопрос: "Что там за негревательные элементы внутри, какой их принцип работы?" - работник ответил: Не знаю, я же его не раскручивал. Так что сейчас в большинстве магазинов техники и электроники хороший консультант на вес золота.

  • Мария

    Часто бываем в магазинах Эльдорадо, последний раз приехали купить навигатор, продавец нас просто подвел к своему компьютеру и стал оттуда читать все про интересующий нас навигатор, мы могли сами в интернете это прочитать без его помощи. На наши вопросы ответить не смогли, мы ушли из магазина без покупки.
    Знаю, что бракованный товар там вернуть очень будет трудно, надо знать законы и без помощи юриста это будет практически невозможно сделать. Кстати, ходила я к ним на собеседование именно работать Менеджером по возврату товара, такого наслушалась, что и работать не захотела и покупать у них не сильно уже хочу.

  • Настя  - Персонал

    Во всех магазинах Эльдорадо, в которых мне посчастливилось побывать, мне встречались одинаково неопытные продавцы. Действительно, никто ничего внятного не мог мне предложить. Все заняты своими делами и ведут себя крайне развязано. Ни в каких магазинах бытовой техники, больше такого я не видела. Не знаю, может это только у меня так.

Оставить комментарий
Ваши контактные данные:
Комментарий:
[b] [i] [u] [s] [url] [quote] [code] [img]   
:angry::0:confused::cheer:B):evil::silly::dry::lol::kiss::D:pinch:
:(:shock::X:side::):P:unsure::woohoo::huh::whistle:;):s
:!::?::idea::arrow:
Безопасность
Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.

Copyright wikishopping.ru © 2011-2013. All Rights Reserved. При использовании каких либо материалов с данного сайта, просьба указывать активную ссылку на первоисточник.

Политика конфиденциальности